Gizlilik Politikası

FBS İş Güvenliği olarak, müşteri gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların kişisel bilgilerini, yasalara uygun olarak koruyor ve gizli tutuyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda, sizden şu kişisel bilgileri toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve posta adresi.
Sipariş ve Fatura Bilgileri: Satın alım işlemlerinizle ilgili bilgiler, fatura ve teslimat adresleri.
Hizmet Kullanımı Bilgileri: Web sitemizdeki gezinme ve kullanım alışkanlıkları, IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve siteye erişim tarih/saat bilgileri.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler, şu amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
Ürünlerimizle ilgili destek ve bilgilendirme sağlamak.
Müşteri hizmetleri ve memnuniyetini artırmak.
Ödeme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek.
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri yapmak (müşteri onayıyla).
Web sitemizin ve hizmetlerimizin performansını ve güvenliğini artırmak.

3. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web trafiğini analiz etmek için çerezler (cookies) kullanır. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar ve sitenin size daha iyi hizmet sunmasına yardımcı olur.

Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışmasını sağlar.
Analitik Çerezler: Web sitemizi nasıl kullandığınızı analiz ederek, performansını iyileştirmemize yardımcı olur.

Çerez ayarlarını tarayıcınız üzerinden yönetebilir ve istediğiniz zaman silebilirsiniz.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verilerinizi korumak için endüstri standartlarında şifreleme, güvenlik duvarları ve güvenlik prosedürleri kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemediğimizi de hatırlatmak isteriz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

FBS İş Güvenliği olarak kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmıyor, kiralamıyor veya ticaretini yapmıyoruz. Ancak şu durumlarda verilerinizi paylaşabiliriz:

Sipariş teslimi için kargo şirketleriyle.
Yasal zorunluluklar doğrultusunda yetkili mercilerle.
Hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmet sunumuna yönelik.

6. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme

Kullanıcılar, kendileriyle ilgili kişisel verilere erişim talep edebilir, bu verileri güncelleyebilir veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep edebilir. Ayrıca, dilediğiniz zaman kişisel verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz. Bu tür talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@fbsisguvenligi.com
Telefon: +90 545 845 89 95

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

FBS İş Güvenliği, gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapabilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenen politika web sitemizde yayınlanacaktır. Politika değişikliklerini takip etmek için web sitemizi düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.